【名词&注释】
积极性(enthusiasm)、样本容量(sample size)、货物运输(freight transportation)、国际货物买卖合同、天气预报(weather forecast)、基础上(basis)、《中华人民共和国合同法》(law of the contracts of the prc)、集合体(aggregate)、特快专递(express mail service)、IP电话卡(ip phone card)
[单选题]矩阵制组织结构是按职能划分部门和按（ ）划分部门两种方法结合使用所形成的。
A. 地区
B. 顾客
C. 过程
D. 项目
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举一反三：
[单选题]依据《中华人民共和国合同法》(law of the contracts of the prc)的规定，因国际货物买卖合同和技术进出口合同争议提起诉讼或者申请仲裁的期限为（ ）年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多选题]若该用户希望方便地获取天气预报信息，可以采取的措施有（ ）。
A. 拨打天气预报特服务号码12121，使用电话声讯服务
B. 短信订阅天气预报信息
C. 使用IP电话卡(ip phone card)
D. 使用预付费用业务
[单选题]从统计总体中抽取出来作为代表这一个总体的、由部分个体组成的集合体(aggregate)是（ ）。
A. 样本
B. 总体单位
C. 个体
D. 全及总体
[单选题]根据双因素理沦，可以调动组织成员积极性，使他在工作中具有责任感、挑战性和成就感的因素属于（ ）。
A. 保健因素
B. 环境因素
C. 激励因素
D. 外部因素
[多选题]国内等级货物运价是在货标准运价基础上增加一定百分比构成。下列货物中，（ ）运价应以货运价的150%计算。
A. 贵重货物
B. 学生课本
C. 活体动物
D. 作为货物运输的行李
E. 特快专递(express mail service)
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