【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、波动性(volatility)、格式化(formatting)、计算机病毒(computer virus)、杀毒软件(anti virus software)、主要特点(main features)、对话框(dialog box)、成本低(low cost)、扩展名(extension name)
[单选题]电子邮件的主要特点有：发送速度（），发送方便，使用成本低(low cost)。
A. 不稳定
B. 慢
C. 快
D. 波动性强
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举一反三：
[单选题]在word2003中，可以将文档另存为以( )为扩展名(extension name)的文件。
A. RM
B. 3GP
C. RTF
D. JPG
[单选题]在Word2003中，在“模板”对话框(dialog box)中选择()，可以创建一个空白的网页。
A. 空白文档
B. XML文档
C. 网页
D. 空白网页
[单选题]发现计算机病毒后，若无法消除，则彻底清除的方法是()。
A. 删除磁盘文件
B. 格式化磁盘
C. 用查毒软件处理
D. 用杀毒软件处理
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