【名词&注释】
办公自动化(office automation)、支持系统(support system)、字符串(string)、单元格(unit grid)、五笔字型(five-stroke)、事务处理系统(transaction processing system)、输入输出设备(output equipment)、控制指令(control command)、邮件地址(mail address)
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举一反三：
[单选题]用来控制输入输出设备(output equipment)的动作。
A. 运算指令
B. 控制指令(control command)
C. 传送指令
D. 输入输出指令
[单选题]下列系统类型中，属于知识层系统的是()。
A. 事务处理系统
B. 决策支持系统
C. 办公自动化系统
D. 经理支持系统
[单选题]以匿名方式登录FTP服务器，可用()作为口令。
A. 域名
B. 电子邮件地址(mail address)
C. IP地址
D. 任意字符串
[单选题]在Excel2000中，D5单元格在公式“=A5+$B$4，删除第3行后，D4中的公式为()。
A. =A5+$B$3
B. =A4+$B$3
C. =A4+$B$4
D. A4+$B$3
[单选题]在全拼输入状态下，可用()进行翻页。
A. [，]
C. +，-
D. (，)
[单选题]五笔字型由()位编码组成
A. 4
B. 3
C. 5
D. 2
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