【名词&注释】
企业形象(enterprise image)、生产经营(production and management)、财务制度(financial system)、抽样调查(sampling survey)、名牌产品(famous brand product)、典型调查(typical investigation)、竞聘上岗(competition for a post)、有价证券(securities)、培训评估模型(evaluation samples of training)、债务利息率
[多选题]对于领导者或个人而言，强调并努力实践“操之在我”的理念以及受害者、责任者的概念，其目的在于：()
A. 让周遭的他人理解和做到这些
B. 转变自身观念
C. 转变他人观念
D. 让他人更好地为其做事
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举一反三：
[多选题]质量机能展开简称为（ ）
A. TQ
B.
C. TQM
D. Q
E. F
G. SQ
H. C
[单选题]在诊断过程中，问卷调查一般采用
A. 重点调查
B. 全面调查
C. 典型调查
D. 抽样调查
[单选题]有关企业形象中的“三名”不包括（ ）
A. 名牌产品
B. 名牌企业
C. 名牌企业家
D. 名牌理念
[多选题]下列选项中，属于无形资源的是（ ）。
A. 组织文化
B. 不动产
C. 商誉
D. 人力资源
E. 累计的组织资源
[多选题]下列对于资产负债率的说法，正确的有（ ）。
A. 从债权人角度看，负债比率越大越好
B. 从债权人角度看，负债比率越小越好
C. 从政府角度看，负债比率越大越好
D. 从股东角度看负债比率越高越好
E. 从股东角度看，当全部资本利润率高于债务利息率时，负债比率越高越好
[多选题]根据美国学者唐纳德?柯克帕特里克(D．L Kirkpatriek)提出的“柯式培训评估模型(evaluation samples of training)”，员工培训和能力开发效果的评估包括（ ）。
A. 反应层评估：受训者满意程度
B. 学习层评估：受训者在知识、技能、态度、行为方面的收获
C. 行为层评估：受训者工作中行为的改进
D. 结果层评估：组织获得的经营业绩
E. 领导层评估：领导者满意程度
[多选题]某企业在薪酬分配中根据不同的情况采取了不同的分配制度，其中一般性岗位都通过竞聘上岗(competition for a post)，获得与岗位对应的薪酬；通过对照能力等级，经确认达到某等级标准的人员，还可享受相应等级的薪酬待遇。该企业采取的薪酬分配制度包括（ ）。
A. 计件工资制
B. 职位工资制
C. 绩效工资制
D. 能力工资制
E. 职能工资制
[单选题]以下对财务控制管理活动的描述，正确的是（ ）。
A. 核心就是明确划分股东会、董事会、监事会和经理人员各自在财务处理上的责任和权限的规定，确保财务制度的有效运转
B. 是维持和扩大生产经营、调整资本结构、实施负责经营等的需要
C. 从资源实质上看，以资源和资金为核心，企业还有一个价值循环链，包括企业战略、业务规划、经营计划、预算管理、绩效评价等等，这些环节都存在着必须的控制和管理活动
D. 包含了企业的流动资产总额。内容包括：现金管理、有价证券(securities)管理、应收账款管理和存货管理
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