【名词&注释】
心理素质(psychological quality)、解决方案(solution)、文化素质(cultural quality)、文化冲突(cultural conflict)、QC小组活动(qc group)、政治素质(political quality)、不良后果(adverse consequence)、浮动工资(floating wage)、系统主要功能(system main functions)、见效快(quick results)
[多选题]咨询公司在招聘老咨询人员时，应侧重考察其()
A. 心理素质
B. 智力素质
C. 技能素质
D. 政治素质
E. 文化素质
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举一反三：
[多选题]在人力资源四个角色中，专家顾问的主要行为是：()
A. 参与公司战略发展
B. 了解员工需求，为员工提供支持
C. 推动变革与创新
D. 推动实施人力资源解决方案，解决实际人力资源问题
[单选题]不属于物质系统主要功能(system main functions)的是( )
A. 服务功能
B. 资金效益功能
C. 效率功能
D. 扩大就业功能
[多选题]下列选项中，属于文化冲突引起的不良后果(adverse consequence)的有
A. 极度保守
B. 沟通中断
C. 非理性反应
D. 怀恨心理
[多选题]为了让绩效薪酬起到有效的激励作用，企业可以实行浮动工资(floating wage)，也就是实施()计划。
A. 变动工资
B. 弹性工资
C. 风险工资
D. 分段工资
[单选题]产品质量特性的影响因素可以概括为 5M1E，其中1E代表
A. 机器
B. 环境
C. 原材料
D. 检测手段
[多选题]质量文化通过三个层面来体现，这三个层面是()。
A. 物质行为层面、精神行为层面、组织制度层面
B. 物质行为层面、精神行为层面、价值观层面
C. 物质行为层面、组织制度层面、价值观层面
D. 精神行为层面、组织制度层面、价值观层面
[多选题]QC小组活动课题的选择，一般应选择周期短且见效快(quick results)的课题，一个课题最长应在()内完成(包括巩固期)。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
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