【名词&注释】
准确性(accuracy)、品牌形象(brand image)、印刷品(printed matter)、电脑系统(brain system)、业务员(business expenditure)、收件人(addressee)、特快专递邮件、速度快(fast)、营业时间(business hours)、违反规定
[多选题]给据邮件投交时，应做到“两介绍”，即：（）。
A. 介绍客户到邮件经办业务
B. 介绍领取邮件、汇款的邮局地址和营业时间(business hours)
C. 介绍应办的手续和应携带的证件、名章
D. 介绍邮政的品牌形象
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举一反三：
[多选题]邮件一般应实行按址投递，有（）情况之一者，可改为局内投交。
A. 单包不符、封皮或内件破损、重量短少、有违反规定寄递禁寄物品或有拆动嫌疑，需要收件人到邮局会同拆验的。
B. 有补收资费等其他原因需要收件人到邮局办理手续的。
C. 经按址投递因故无法投交的。
D. 一个频次投交同一收件人或单位（包括单位内部部门）的大宗印刷品。
[单选题]无着平常邮件的保管期限为（）。
A. 10天
B. 1个月
C. 3个月
D. 1年
[单选题]下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是()。
A. 平、挂信函
B. 快递包裹
C. 特快专递邮件
D. 普通包裹
[单选题]相对于手工登单，电脑系统打印派件清单的特点不包括：（）
A. 节约业务员操作时间，把更多的时间留给收派快件
B. 系统打印的准确性高，通过扫描设备的扫描数据打印，不会出现笔误
C. 系统打印避免了字迹不清或潦草的情况，信息清晰、易辨
D. 速度快(fast)，成本高
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