【名词&注释】
技术水平(technical level)、中国政府(chinese government)、结合起来、专用基金(fund for special use)、短期计划(short-term plan)、汽车维修服务(motor repairing service)、组织变革过程、国际收支平衡表、项目建议书(project proposal)、明文规定(express provision)
[单选题]企业使用集中战略是指（ ）。
A. 企业通过开发新用户、新市场，扩大现有产品的销售量，使企业获得发展
B. 把产品开发和市场开发结合起来运用，扩大市场层面
C. 企业将其资源集中于某种技术、生产某种产品并推向某个市场，充分发挥企业在某一方面的竞争优势
D. 一个主体企业通过兼并或其他手段获得相关的企业并形成一个企业集团
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举一反三：
[多选题]汽车维修服务企业可采用的交互营销策略包括（ ）。
A. 对维修工人进行技术培训
B. 对接待人员进行管理和考核
C. 对外宣传企业的形象和服务特色
D. 接待人员热情、及时地接待顾客
E. 维修工人及时修好顾客送修的汽车
[单选题]中国政府向某国政府提供10万吨粮食的无偿援助，这项业务应归入国际收支平衡表的（ ）中。
A. 贸易收支
B. 劳务收支
C. 转移收支
D. 资本与金融项目
[单选题]组织变革过程的第一个阶段是（ ）。
A. 建立联合指导委员会
B. 形成变革的紧迫感
C. 构思变革设想，制定变革战略
D. 采取变革行动
[单选题]项目建议书(project proposal)阶段，投资控制的工作不包括（ ）。
A. 投资概算
B. 资金筹措分析
C. 初步估计经济效益
D. 初步估计社会效益
[单选题]由组织明文规定(express provision)的，存在于组织不同层次、不同部门之间的信息传递途径称为（ ）沟通渠道。
A. 正式
B. 关系
C. 战略
D. 战术
[多选题]计划按不同的划分标准，可分为（ ）。
A. 按时间可分为短期计划、中期计划、长期计划
B. 按内容可分为综合计划和作业计划
C. 按重要性分为战略计划和行动计划
D. 按内容可分为专项计划和综合计划
[多选题]事业单位的净资产包括（ ）。
A. 结余
B. 固定基金
C. 专用基金
D. 事业基金
E. 固定资产
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