【名词&注释】
银行业(banking)、商业银行(commercial bank)、管理机构、营业网点(business-net spots)、国务院、负责人(person in charge)、不合理行为(unreasonable action)、定期存单(certificate of time deposit)、零存整取(installment savings)、通存通兑
[多选题]作为质押品的定期存单(certificate of time deposit)包括未到期的()等。
A. 整存整取存单
B. 零存整取(installment savings)存单
C. 存本取息存单
D. 外币定期储蓄存单
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举一反三：
[多选题]临柜业务包括()，数据运行中心业务为日终批量业务。
A. 日间批量业务
B. 现金业务
C. 转账业务
D. 自助业务
[多选题]有()情形之一，由国务院银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足五万元的，处五万元以上五十万元以下罚款。
A. 未经批准在名称中使用“银行”字样的
B. 未经批准购买商业银行股份总额百分之五以上的
C. 将单位的资金以个人名义开立账户存储的
[单选题]遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源，( )应及时劝导客户停止不合理行为(unreasonable action)，维护正常营业秩序。
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 保安
D. 会计主管
[单选题]支行营业部主任、行长对现金、重空加强检查力度，营业部主任按()频率进行。
A. 旬
B. 月
C. 一月二次
D. 二月一次
[单选题]储户办理存单、存折挂失，()。
A. 必须到该存单、存折的开户网点书面申请挂失
B. 可以到我行的所有网点书面申请挂失
C. 可以到我行实现通存通兑网点书面申请挂失
D. 必须在同城内我行营业网点书面申请挂失
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