当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题，向有关部

【名词&注释】

物业管理(property management)、居委会(residents committee)、派出所(police station)、委员会(committee)、客流量(passenger flow)

[单选题]当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题，向有关部门（如派出所、居委会）、业主委员会或其他单位等联系工作时，要用( )文种。

A. “函”
B. “通知”
C. C.“请示”
D. “批复”

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举一反三：

[多选题]零售商业物业在选址和规划时主要应考虑( )等因素。

A. 市场容量
B. 进出交通
C. 地点显著
D. 零售商业物业规模
E. 市场客流量^{(passenger flow)}

[单选题]在下列物业管理与居住心理效应中，( )效应所产生的印象将在较长时间内影响人们的心理和行为。

A. 首因
B. 近因
C. 晕轮
D. 情感

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