【名词&注释】
人事管理(personnel management)、需求量(demand)、销售费用(selling expense)、市场需求预测(market requirement prediction)、平均增长速度(average speed of growth)、纲领性(programmatic)、长远性、统一性战略、市场营销部门(marketing department)、实际情况(actual situation)
[单选题]下列学者中，被称为人事管理之父的是
A. 法约尔
B. 欧文
C. 巴贝奇
D. 泰罗
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举一反三：
[多选题]某企业市场营销部测算2008年的产品销售额，要求全国五大片区的负责人对所负责片区2008年的销量进行预测并提交销量预测报告和费用预算，汇总后得出2008年的销售额为l2亿元。预测上报后计划经营部的负责人对此提出异议：公司2007年的销售额为lO亿元，2008年的预测只增长了20%，远远低于行业的平均增长速度35%；而销售费用预算则比2007年增长了30%，这离公司预定的2008年增长40%的目标也相去甚远，于是要求市场营销部重新做销售预测。对于该企业的市场销售预测工作的理解，恰当的是（ ）。
A. 市场营销部门(marketing department)的人员来自销售一线对市场情况比较熟悉，市场营销部2008年的市场需求预测是准确的
B. 市场需求预测的方法可以是多种的，市场营销部的销售预测是将销售人员的预测进行综合的结果，而计划经营部的销售预测则是基于历史、行业数据。应该综合两个部门的意见进行综合、整体考虑
C. 市场需求预测是未来特定时期、特定区域的消费者对某种产品需求量的预测，所以不应该将企业的市场目标考虑在内
D. 在进行市场需求预测时应考虑企业的实际情况(actual situation)，但行业的发展状况是形成企业市场需求预测的基础
E. 市场需求预测最终都屈服于企业的目标，所以市场需求预测都是虚的
[多选题]战略的特点包括：()。
A. 全局性
B. 长远性
C. 纲领性
D. 风险性
E. 统一性
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