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在系统管理标准中,以流程为基础,以客户为导向的IT服务管理指导

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    网络经济(network economy)、市场调查(market research)、战略规划(strategic planning)、自上而下、特殊情况(special case)、实际成本(actual cost)、政府机构(government organization)、重要组成部分(important part)、电子商务活动(electronic commerce activities)、广泛传播

  • [单选题]在系统管理标准中,以流程为基础,以客户为导向的IT服务管理指导框架采用的是__________, 它已在IT管理领域广泛传播。

  • A. ITIL标准
    C. COBIT标准
    D. ITSM参考模型
    E. 管理运营框架(MO
    F. F)

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  • 举一反三:
  • [单选题]
  • B. 准备承担,两种方案均可 C. 准备承担,用开发设计方案 D. 准备承担,用设备更新方案

  • A. 不准备承担B. 准备承担,两种方案均可
    B. 准备承担,用开发设计方案
    C. 准备承担,用设备更新方案

  • [单选题]● 电子商务是网络经济的重要组成部分(important part)。以下关于电子商务的叙述中,(5)是不正确的。(5)
  • A. 电子商务涉及信息技术、金融、法律和市场等众多领域
    B. 电子商务可以提供实体化产品、数字化产品和服务
    C. 电子商务活动(electronic commerce activities)参与方不仅包括买卖方、金融机构、认证机构,还包括政府机构(government organization)和配送中心
    D. 电子商务使用互联网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动,因此不包括网上做广告和网上调查活动

  • [单选题]世界级的马拉松选手每天跑步不少于两小时,除非是元旦、星期天或得了较严重的疾病。 若以上论述为真,以下哪项所描述的人不可能是世界级马拉松选手?
  • A. 某人连续三天每天跑步仅一个半小时,并且没有任何身体不适。
    B. 某运动员几乎每天都要练习吊环。
    C. 某人在脚伤痊愈的一周里每天跑至多一小时。
    D. 某运动员在某个星期三没有跑步。

  • [单选题]( )冲突管理方法是指综合多方面的观点和意见,得到一个多数人能够接受的解决方案。
  • A. 强制
    B. 妥协
    C. 合作
    D. 回避

  • [单选题]ECC纠错技术需要额外的空间来存储校正码。一个64位数据产生的ECC码要占用(32)位空间。
  • A. 6
    B. 8
    C. 12
    D. 16

  • [单选题]EAC=实际支出+对未来剩余工作的重新估算,适用于(34)情况。
  • A. 项目将来的情况不会与目前情况有很大出入
    B. 目前情况仅仅是一种特殊情况,不必对项目预算进行变动
    C. 目前情况是项目将来情况的典型形式
    D. 以往费用估算假设基本火效

  • [单选题]某企业生产甲、乙两种产品,其单位利润分别是300元、200元,该公司有两个机械加工中心Ⅰ和Ⅱ,它们每天工作的有效工时分别为20小时、18小时。甲、乙产品都需经过这两个中心加工,生产每单位产品甲在加工中心Ⅰ需要1小时,在加工中心Ⅱ需3小时。生产每单位产品乙在加工中心Ⅰ和Ⅱ各需要2小时和1小时。根据市场调查,产品甲的日需求量不会超过5单位,产品乙则无论生产多少都能售完。利润最大的生产方案是()
  • A. 每天生产产品甲4.2单位,8.6单位
    B. 每天生产产品甲4.6单位,乙6.8单位
    C. C每天生产产品甲3.6单位,乙47.5单位
    D. 每天生产产品甲3.2单位,乙8.4单位

  • [单选题]战略管理的主要活动可以分为下列中的(57)。
  • A. 战略分析、战略执行、战略评估
    B. 战略制定、战略执行、战略评估
    C. 战略分析、战略制定、战略执行
    D. 战略分析、战略制定、战略评估

  • [单选题]信息工程方法把整个信息系统的开发过程划分为4个实施阶段,其自上而下的顺序是(30)。
  • A. 业务领域分析 信息战略规划 系统设计 系统构建
    B. 信息战略规划 业务领域分析 系统设计 系统构建
    C. 系统构建 系统设计 业务领域分析 信息战略规划
    D. 系统设计 系统构建 信息战略规划 业务领域分析

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