1. [多选题]()是企业经营哲学的具体反映，是企业宗旨的表达方式。
A. 经营方向
B. 经营方针
C. 经营方略
D. 经营谋划
2. [多选题]以下对企业的市场营销竞争策略的分析，不正确的是()。
A. 价格竞争会导致利润大幅度(greatly)损失
B. 无差别化竞争(surviving competition by forming differ)会导致成本提高
C. 专营化竞争要提高专营领域的可靠性
D. 选择市场营销竞争策略要量体裁衣
3. [单选题]计算和分析质量成本的方法有（ ）
A. 质量成本方法
B. 过程成本方法
C. 质量损失方法
D. 所有前三项
4. [单选题]推销人员工作分工的组织形式中，()比较适合于产品单一、市场类似性高的企业。
A. 按人员分工
B. 按区域分工
C. 按产品分工
D. 按顾客分工
5. [多选题]人力资源管理职务分析咨询中，会辅助运用现场观察法(site observation)。以下对于该方法的判断，正确的是( )。
A. 重复性强的工作岗位最适宜采用
B. 该方法适用于所有工作岗位
C. 分析者直接到现场观察能澄清许多疑问
D. 分析者在现场的出现也可能给员工造成一些压力
E. 分析者能直观得到岗位所要求的个人资格的印象
