1. [多选题]新设立的物业管理企业应当自领取营业执照(business license)之日起30日内，持( )等文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。
A. 营业执照(business license)
B. 物业管理项目
C. 验资证明
D. 企业法定代表人的身份证明(proof of identity)
E. 物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同
2. [单选题]物业服务企业组织机构设置的影响因素中，（ ）是为实现组织目标而制定的产业定位和发展方向。
A. 战略
B. 技术
C. 环境
D. 组织规模
3. [单选题]物业使用人是指物业的承租人和其他( )。
A. 业主委员会委员
B. 业主代表
C. 物业管理机构的业主
D. 实际使用物业的非业主
4. [单选题]写字楼商务中心服务保障的前提条件是()。
A. 物业的保值增值
B. 物业的出租率
C. 资金的良性循环
D. 设备的正常使用和保养
5. [多选题]我国房地产投资经营过程中企业纳税的主要税种有（ ）等。
A. 城镇土地使用税(tax on urban land use)
B. 印花税
C. 经营税金及附加
D. 房产税
E. 企业所得税
