【导读】
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1. [多选题]咨询员(consultant)不必咨询的内容是()
A. 家族史
B. 健康状况
C. 工作情况(working condition)
D. 生活嗜好
2. [多选题]在咨询时建立良好的咨询关系包括以下哪些内容()
A. 需要咨询者掌握无条件的积极尊重,以确保有效共情和真诚
B. 初次咨询时应向服务对象热情简要的做自我介绍(self-introduction),消除服务对象顾虑和紧张的情绪,建立轻松自然、融洽和谐的咨询关系。
C. 就咨询的性质、限度、角色、目标及特殊关系等向对方作出解释,包括时间的限制、咨询的次数、保密性、正常的期望等。
D. 对咨询对象要高度热情、无微不至(meticulously)地关心,谈话时一直盯着咨询对象的眼睛。
E. 服务人员装束整洁得体、行为举止大方。
3. [单选题]健康管理是建立在现代生物学和信息化管理技术模式上,从社会、心理、()的角度,对全体、群体的健康危险因素进行全过程管理。
A. 遗传
B. 生物
C. 环境
D. 社会交往
4. [单选题]女性更年期是指()
A. 月经完全停止
B. 卵巢功能完全消失
C. 子宫功能消失
D. 卵巢功能由旺盛到消失的过渡时期