1. [单选题]职业道德是从事一定职业的人在履行职业职责过程中的道德要求，有特定的特点，（）不是职业道德的特点。
A. 有适用范围的有限性
B. 有发展的历史继承性(historical inheritance)
C. 要求人能自觉遵守，又有一定的强制性
D. 表达形式的单一性
2. [单选题]顾客投诉的主要内容()
A. 店容店貌、商品陈列
B. 商品价格(commodity price)、店员接待
C. 广告宣传、欺骗顾客
D. 商品质量(commodity quality)、服务态度
3. [单选题]麻仁丸润肠通便效果好，但（）
A. 儿童忌用
B. 孕妇忌服
C. 青壮年忌服
D. 老年体虚者忌服
