【名词&注释】
严格要求(strict demands)、业务流程(business process)、出现问题、大额现金交易、联系方式(styles integrating)、非金融(non-financial)、履行职责(acquittal)、被代理人(principal)、金融交易(financial transaction)、身份证件(authenticity of identity cards)
[单选题]需要核对当天某一柜员的一户通交易流水，应打印下列哪个报表?()
A. 交易清单
B. 非金融交易(financial transaction)流水报表
C. 金融交易(financial transaction)流水报表—按柜员
D. 主管卡使用报表
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举一反三：
[多选题]人民币大额现金交易监测报告包括的类型有( )
A. 个人客户人民币大额现金缴存监测报告
B. 个人客户人民币大额现金支取监测报告
C. 单位客户人民币大额现金缴存监测报告
D. 单位客户人民币大额现金支取监测报告
[多选题]营业机构在受理自然人客户由他人代理开立银行账户业务时，应在开户申请书上登记( )
A. 代理人和被代理人(principal)的姓名
B. 联系方式
C. 有效身份证件(authenticity of identity cards)种类
D. 号码
[单选题]关于商业银行授信决策和尽职要求，下列表述错误的是()。
A. 商业银行授信决策应依据规定的程序进行，不得违反程序或减少程序进行授信
B. 商业银行在授信决策过程中，应严格要求授信工作人员遵循客观、公正的原则，独立发表决策意见，不受任何外部因素的干扰
C. 对于严格按照授信业务流程及有关法规，在客户调查和业务受理、授信分析与评价、授信决策与实施、授信后管理和问题授信管理等环节都勤勉尽职地履行职责(acquittal)的授信工作人员，授信一旦出现问题，可视情况免除相关责任
D. 商业银行可根据情况决定是否设立独立的授信工作尽职调查岗位
[单选题]当遇到客户投诉某一问题，预计答复时间最多需2天，但也有可能1个小时就能解决，再给客户承诺时，恰当的说法是( )。
A. 两天以后再说吧
B. 很快，说不定1小时就能解决
C. 请留下您的电话，2天以后下午5：00前，我给您一个准确的答复
D. 说不准，最多2天，也可能1小时，谁知道
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