【名词&注释】
事业部制(multidivisional structure)、行业标准(industry standard)、经济指标(economic index)、职能部门(functional department)、权利义务(rights and obligations)、保险市场(insurance market)、业主大会(house-owner convention)、销售市场(sales market)、交易方式(transaction mode)、质量保证书(guarantee of quality)
[单选题]在同一组织中既设置纵向的职能部门，又建立横向的管理系统等特点的是（ ）。
A. 直线制
B. 直线职能制
C. 事业部制
D. 矩阵制
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举一反三：
[单选题]下列关于《住宅质量保证书(guarantee of quality)》内容中，正常使用情况下部位、部件保修内容及保修期说法错误的是( )。
A. 屋面防水2年
B. 门窗翘裂、五金件损坏1年
C. 管道堵塞2个月
D. 灯具、电器开关6个月
[多选题]定性考核法主要包括（ ）。
A. 群众考评
B. 组织谈话
C. 个人述职
D. 上级评定
E. 工作完成情况
[单选题]影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平，这体现了物业服务定价成本监审应当遵守的（ ）原则。
A. 对应性
B. 相关性
C. 合理性
D. 合法性
[单选题]下列不属于合同风险的是( )。
A. 合同期限方面的风险
B. 合同规划方面的风险
C. 合同订立方面的风险
D. 合同执行方面的风险
[单选题]执业资格考试由国家定期举行，一般情况下每年举行( )次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单选题]是指由业主大会(house-owner convention)制订，全体业主承诺，对全体业主具有约束力的，用以指导、规范和约束所有业主、物业使用人、业主大会(house-owner convention)和业主委员会权利义务的行为守则，是物业管理的基础和准则。
A. 业主公约
B. 管理规定
C. 管理协议
D. 业主守则
[单选题]根据( )的不同，可将房地产市场划分为销售市场(sales market)、租赁市场、抵押市场和保险市场。
A. 房地产交易方式(transaction mode)
B. 房地产交易顺序
C. 购买房地产目的
D. 房地产类型
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