依据《中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业

【名词&注释】

人身保险(personal insurance)、保险合同(insurance contract)、被保险人(the insured)、投保人(applicant)、分支机构(branch)、一季度(first quarter)、解除合同(dissolution of contract)、工作日(working day)、中国银监会(china banking regulatory commission)、代理保险业务(insurance agency business)

[单选题]依据《中国保监会、中国银监会^{(china banking regulatory commission)}关于进一步规范商业银行代理保险业务^{(insurance agency business)}销售行为的通知》（保监会令[2014]3号），保险公司及其一级分支机构应在每季度结束后____个工作日^{(working day)}内向中国保监会、当地保监局上报上一季度各合作商业银行的犹豫期内退保件数、回访问题件数，及占同期投保件数的比率。（）

A. 5
B. 10
C. 15
D. 20

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举一反三：

[单选题]保险合同成立后，除法律或保险合同另有规定外，下列不得解除合同^{(dissolution of contract)}的是（）

A. 投保人
B. 保险人
C. 受益人
D. 被保险人

[单选题]《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》（保监发〔2010〕99号）规定，保险公司、代理合作机构开展电话营销，应当建立严格的名单使用管控流程，使用电话营销专业技术设备，设置准许拨打的时间。对客户明确拒绝再次接受电话销售的，（）。

A. 最多只能由原电话销售人员拨打一次
B. 可以更换销售人员，但只能拨打一次
C. 可以更换销售人员，但只能拨打两次
D. 录入禁止拨打名单，不得再次滋扰

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