
【名词&注释】
道德规范(moral norm)、咨询服务(service)、盈利性(profitability)、消费者协会(consumer association)、高消费(high consumption)、一视同仁、旅游团(tourist teams)、权益保护法(rights protection law)
[判断题]导游人员在旅游接待服务中,既要坚持一视同仁的道德规范,也要照顾贵宾和高消费游客。( )
查看答案&解析
点击获取本科目所有试题
举一反三:
[单选题]旅游团(tourist teams)抵达前,地陪应该提前( )分钟抵达机场(车站、码头)等候,并与司机商定车辆停放位置。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
[单选题]根据《消费者权益保护法(rights protection law)》规定,消费者协会不得( )。
A. 开展消费信息和咨询服务
B. 支持消费者提出诉讼
C. 从事商品经营和盈利性服务
D. 从事调解服务
本文链接:https://www.zhukaozhuanjia.com/download/lq8640.html