
【名词&注释】
全面质量管理(total quality management)、标准正态分布(standard normal distribution)、质量检验(quality inspection)、全过程(whole process)、不合格(unqualified)、中心线(center line)、样本中位数(sample median)、一部分(part)、工作成绩(work performance)、第一个(first)
[多选题]关于质量发展的三个阶段,下列说法正确的有( )。
A. 现代质量管理的发展经历了质量检验、统计质量管理和全面质量管理三个阶段
B. 质量检验是在成品中挑出废品,以保证出厂产品质量,无法在生产过程中起到预防、控制的作用,且检验费用高
C. 统计质量管理过分强调质量控制的统计方法,使人们误认为质量管理就是统计方法
D. 1931年休哈特《工业产品质量的经济控制》一书的出版是质量管理从单纯事后检验进入检验加预防阶段的标志,也是形成一门独立学科的开始
E. 全面质量管理是以质量为中心,以全员参与为基础,旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径
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举一反三:
[单选题]轴直径的一个n=5的样本观测值(单位:CTTI)为:13.09,l4.29,15.15,15.17,15.21,则样本中位数(sample median)为( )。
A. 0.89
B. 15.16
C. 15.15
D. 10
[单选题]关于抽样分布,下列说法错误的是( )。
A. 统计量的分布称为抽样分布
B. 每一个统计量都有一个抽样分布
C. 不同的统计量可得不同的抽样分布
D. 抽样分布只能通过理论推导获得
[多选题]利用单值控制图控制过程,若出现( ),则可判断过程异常。
A. 连续14点在中心线两侧的C区
B. 连续8点递减
C. 连续8点落在中心线的下侧
D. 点子超出UCL
E. 连续6点落在中心线的两侧
[单选题]下列对质量手册和质量计划的理解,错误的是( )。
A. 质量手册包括质量管理体系的范围
B. 质量手册必须涉及产品实现的全过程
C. 质量计划通常是质量策划的结果之一
D. 质量计划必须描述产品实现的全过程
[多选题]评价组织过程管理的主要方面,包括( )。
A. 工艺管理过程
B. 产品制造过程
C. 价值创造过程
D. 支持过程
E. 战略实现过程
[单选题]若用二次正常抽样方案,抽取第一个(first)样本,若其中的不合格品数为d=2,则( )。
A. 接收该批产品
B. 拒收该批产品
C. 再抽样取第二个样本进行检验若d2=0,则接收该批产品
D. 再抽样取第二个样本进行检验若d2=1,则接收该批产品
[单选题]在标准正态分布N(0,1)场合,0.5分位数z等于________。
A. 0.125
B. 0.5
C. 0.25
D. 0
[多选题]质量检验的记录有( )作用。
A. 计算检验人员的工作成绩(work performance)
B. 便于质量追溯
C. 计算作业人员的成绩
D. 明确质量责任
E. 证实产品质量
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