【名词&注释】
发展趋势、服务质量(qos)、人才培养(talent training)、满意度(satisfaction)、医护人员(medical staff)、护理人员(nursing staff)、医院经营管理(hospital operation and management)、传染病患者(patients with infectious diseases)、报告人(reporter)
[单选题]护理管理的核心工作是 （ ）
A. 提高护理人员的素质
B. 确保服务质量
C. 人才培养工作
D. 提高患者满意度
E. 协调工作
查看答案&解析
点击获取本科目所有试题
举一反三：
[单选题]现代医院经营管理(hospital operation and management)的发展趋势要求医院要强化的服务理念是（ ）
A. 以疾病为中心
B. 以医疗为中心
C. 以患者为中心
D. 以人为中心
E. 以提高医疗技术为中心
[单选题]执行职务的医护人员均为责任疫情报告人(reporter)，责任报告人(reporter)在首次诊断传染病患者(patients with infectious diseases)后，应立即填写传染病报告卡。传染病报告卡由录卡单位保留多少年。 （ ）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/lnvn4o.html
