【名词&注释】
企业形象(enterprise image)、市场调研(market research)、敬业精神(professional dedication)、承受能力(affordability)、咨询机构(machinery for consultation)、大批量生产(mass production)、单件小批量生产(small batch quantity production of sing
...)、长期保持(long-term keep)、及时发现(timely discovery)、项目建议书(project proposal)
[单选题]客户在选择咨询机构时，会从多角度进行考察，下列因素都是客户考察的内容，其中客户最看重的是（ ）。
A. 咨询产品的报价和增值服务的内容
B. 咨询机构和咨询人员的信誉、专业水准和敬业精神
C. 咨询机构提供的后续服务时间长短
D. 标书或项目建议书(project proposal)制作的专业性和精美度
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举一反三：
[单选题]根据市场需求多样化、个性化发展的趋势，可实行（ ）
A. 单品种大批量生产战略方案
B. 单件小批量生产(small batch quantity production of sing)战略方案
C. 中批量生产战略方案
D. 通用型宽领域生产战略方案
[单选题]与自有资金比率相比较，资产负债率评价企业偿债能力的侧重点在于（ ）。
A. 揭示债务偿付安全性的物质保障程度
B. 揭示企业的盈利能力和盈利水平
C. 揭示主权资本对偿债风险的承受能力
D. 揭示负债与资本的对应关系
[单选题]企业在进行招聘时，往往要考虑是全权委托外部咨询机构或者聘请其参与招聘活动的部分细节，企业这样做的主要目的是（ ）。
A. 降低招聘成本，提高招聘有效性
B. 树立企业形象，宣传公司品牌，保证招聘过程公正
C. 减少招聘费用，保证招聘过程中立、客观
D. 提高招聘有效性，保证招聘过程中立、客观
[多选题]某个以流水线作业的企业，其产品质量水平一直处于稳定状态，为了长期保持(long-term keep)其较好的质量水平，以下的方法工具，能够帮助企业预测并及时发现(timely discovery)和解决问题的是（ ）。
A. 折线图
B. 控制图
C. 散布图
D. 系统图
E. 直方图
[单选题]甲汽车股份有限公司生产装饰豪华的D型越野车，并对全国的经销商进行销售奖励活动，但销量平平。公司通过市场调研发现主要是该车的动力不足，不能满足用户在山区快速行驶的要求。公司迅速改进D型越野车，配置进口大马力发动机，并在全国范围内进行宣传和促销，该车销量迅猛增长。甲公司的这种行为是（ ）。
A. 产品导向的营销活动
B. 从产品导向向销售导向转变的活动
C. 社会导向的营销活动
D. 由销售导向向市场营销导向的活动
[单选题]生产管理中的“5S”管理，是指（ ）
A. 整理、整顿、清洁、划一、开始
B. 决策、计划、组织、指挥、控制
C. 计划、协调、理论、实践、提高
D. 整理、整顿、清洁、清扫、素养
[多选题]由于作直方图过程中分组过多、或测量时读数有误、或测量仪器精度不够等原因易造成()的非正常型直方图。
A. 双峰型
B. 孤岛型
C. 锯齿型
D. 陡壁型
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