【导读】
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1. [单选题]通信科技人员行业到的之一是树立服务保障观念，不图名利地位，应该从（ ）做起。
A. 不保守技术
B. 发扬协作精神
C. 质量第一(quality first)，确保设备完好率
D. 树立整体观念
2. [单选题]下列电话业务中，属于固定增值业务的是（）。
A. 密码卡公话
B. 来电显示
C. 移机不改号
D. 改号通知音
