邮政职业技能鉴定2022考试试题(07月25日)

1. [单选题]业务员在回答客户关于产品咨询的时候，按照以下哪个顺序介绍产品：（）

A. 产品益处--产品特征--产品作用
B. 产品特征--产品益处--产品作用
C. 产品作用--产品特征--产品益处
D. 产品特征--产品作用--产品益处

2. [单选题]“红杯”、“红杯水”普通包裹邮件袋以毛重不超过（）为限。

A. 35千克
B. 17千克
C. 15千克
D. 10千克

3. [单选题]业务员与收件人之间结算到付款时，收件人可选择的^(optional)付款方式不包括：（）

A. 到付现结
B. 到付结账
C. 到付转第三方付
D. 到付月结

4. [单选题]职业道德的基本内容不包括：

A. 爱岗敬业
B. 诚实守信
C. 办事公道
D. 严格自律

5. [单选题]国际特快专递邮件袋牌上应标注邮袋的重量，下列重量标注正确的是()。

A. 5200克
B. 6435克
C. 4780克
D. 6178克

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