【导读】
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1. [单选题]从广义上看,社会服务机构的运作,主要是指组织为了实现目标(realize target)而进行的一系列的活动,包括计划、组织、领导、( )和控制等环节。
A. 行政管理
B. 培训
C. 发展战略
D. 服务质量管理
E. 人力资源管理
2. [单选题]对案主的预估就是对其共同性的问题,需要,资源,环境的综合。( )
A. 正确
B. 错误
3. [单选题]某城市社区有一些居民家里的宠物经常在小区内随地大小便,引起了其他居民的不满,甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中,较为适当的是( )。
A. 建议在小区空地开辟一块遛狗专用区
B. 制订多个解决方案,交由双方居民代表投票
C. 拟订居民文明公约,交由社区大会讨论
D. 召集双方居民代表一起讨论协商解决问题
4. [单选题]现在很多旧社区中,老年居民占了多数,不少社区居委会为了使老年人在社区中更好地生活,都相应策划了以下服务,你认为适合老年人的活动有( )。
A. 扶贫救济
B. 拥军优属
C. 养老服务
D. 安置服务
5. [多选题]社会工作者和志愿者的区别主要体现在( )。
A. 政府和社会对志愿者的要求同样严格
B. 社会工作者以向困难人群提供社会福利服务为主
C. 社会工作者受过专业教育和专门训练
D. 志愿者没社会工作者高级
E. 志愿者所从事的大多是公众和困难群体的一般性服务
6. [单选题]以小组的结构分类,小组可以分成( )。
A. 自愿小组和非自愿小组
B. 基本小组和次层小组
C. 封闭小组和开放小组
D. 正式小组和非正式小组
E. 行动小组和教育小组
7. [单选题]督导者是被督导者的上级或主管,具有“上司与下属”关系的社会督导类型是( )。
A. 师徒式督导
B. 训练式督导
C. 管理式督导
D. 咨询式督导
8. [单选题]社区的社会工作者配合各个部门构建和谐社会,通过做好人民调解工作,防止民间纠纷激化,促进邻里和睦与社会安定(social stability)的工作是( )。
A. 法制教育
B. 治安防范
C. 社区治安
D. 维持秩序
E. 社区预防
9. [单选题]小组组员对小组产生认同的阶段是( )。
A. 工作准备阶段
B. 工作开始阶段
C. 中期转折阶段
D. 后期成熟阶段
10. [多选题]进入老年阶段后将要面临许多的问题,主要有( )。
A. 经济困难
B. 对死亡的恐惧感
C. 婚姻关系的变化
D. 各种病症增多,发病率高
E. 感觉孤独.