【名词&注释】
出租人(lessor)、生产方式(mode of production)、档案管理(archives management)、生产关系(production relations)、准备工作(preparation work)、卫生间(toilet)、主要内容(main contents)、技术档案(technical file)
[单选题]按照出租人所收取的租金中是否包含上述费用支出，通常将物业租金分为( )三种形式。
A. 浮动租金、毛租、净租
B. 毛租、净租、百分比租金
C. 固定租金、净租、百分比租金
D. 固定租金、毛租、净租
查看答案&解析
举一反三：
[单选题]物业查验的主要内容(main contents)包括( )。
A. 公共卫生间(toilet)
B. 业主专有区域
C. 业主个人所有庭院
D. 业主车辆
[单选题]客户满意调查过程的成败首先取决于该( )。
A. 分析结果
B. 客户满意过程再评估
C. 调查的策划
D. 客户满意度调研
[单选题]物业承接查验期的档案收集内容，主要是被承接查验物业及其附属设施设备的权属、技术和验收文件，一般称为( )。
A. 物业技术档案(technical file)
B. 物业情况档案
C. 物业基础资料档案
D. 物业全面档案
[单选题]下列关于管理的性质的说法，不正确的是( )。
A. 管理同时具有自然属性和社会属性
B. 管理的社会属性是指管理又是一定生产关系的体现，是为一定的生产关系服务的
C. 管理的自然属性是指管理是社会发展和组织社会化生产的客观要求，社会生产力发展得越快，社会化水平越高，对管理的要求也越高
D. 管理中关于维护生产关系的制度、原则和方法都是为适应和维护特定的生产关系和生产方式所适用的
[多选题]物业服务企业和管理服务人员为了使沟通工作达到良好效果，在做好场地、人员、资料和相关服务工作的同时，应针对不同（ ）做好相应的准备工作。
A. 对象
B. 项目
C. 标准
D. 方法
E. 内容
本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/lenye9.html
