【名词&注释】
政策主张(independent policy view)、营业网点(business-net spots)、限制性(restriction)、抵押品(collateral)、社会福利支出(social welfare expenditures)、客户群(customer group)
[多选题]关于大堂经理在大厅站姿,表述正确的是()。
A. 站在营业大厅时,应采用标准站姿
B. 站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置
C. 在营业网点内巡视时,应站在客户群(customer group)的斜后侧,观察现场状况,避免正面站在客户前方。
D. 为表现站姿的威严,可将双手背于身后。
E. 要执行要点是应当保持标准的站、坐、行姿。