1. [多选题]在咨询过程中、保持一定距离、为来访者(client)留出约1米的私人空间，对来访者(client)紧张情绪的消除是()的
A. 没用
B. 有利
C. 不利
D. 加重
2. [多选题]在咨询中由咨询员绘制生殖系统的简图，哪一项不是预期的作用()
A. 活跃咨询的气氛
B. 化解讨论性问题的困境和尴尬
C. 介绍避孕方法的原理
D. 帮助服务对象了解生殖系统的结构和功能
3. [多选题]下列对倾听的描述，哪项是不正确的()
A. 倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言，还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。
B. 倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容，从而使自己获得最大的信息量。
C. 倾听并不比说话容易。
D. 倾听就是听服务对象讲话内容。
E. 有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法，主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听。
