1. [多选题]工业企业工作内容中，服务性工作内容包括
A. 工作条件保障
B. 生活条件(living condition)保障
C. 社会服务保险
D. 设备维修
E. 质量检测
2. [单选题]战略管理咨询在管理咨询组织的各项工作中处于（ ）
A. 上层地位
B. 中层地位
C. 基础地位
D. 核心地位
3. [单选题]在对咨询项目的实施效果进行评价的过程中，关于评价指标设定的原则，下列说法不恰当的是( )。
A. 近期效益分析与远期效益分析相结合，以近期效益分析为主
B. 定量分析与定性分析相结合，以定量分析为主
C. 全过程分析与阶段分析相结合，以全过程分析为主
D. 动态分析与静态分析相结合，以动态为主
4. [单选题]某公司的制造成本在竞争中不占优势，而导致成本高的主要原因是原材料采购价格高。为降低该公司的制造成本，以下措施不恰当的是（ ）。
A. 与供应商协商以获取更优惠的原料价格
B. 尝试使用相对便宜的原料替代品
C. 增加研发投入以提高产品性能
D. 通过后向一体化整合控制原材料的成本
5. [单选题]深圳太太药业在1993年“三八”妇女节，推出第一批“太太口服液”投放市场(launchs)。后又顺势推出“静心口服液”，取得巨大成功。2000年，“太太口服液”销售额达到三个亿，“静心口服液”销售额超亿元。这是一个()的成功案例。
A. 产品开发
B. 市场细分
C. 市场渗透
D. 多角化经营
6. [单选题]企业在一定的生产技术条件下，为合理利用企业的各项资源所规定的消耗标准(consumption standard)、占用标准等数量界限为：()。
A. 信息工作
B. 计量工作
C. 标准化工作
D. 定额工作
7. [多选题]在开展企业管理咨询的过程中，咨询人员如何才能保持正派的作风()
A. 不徇任何私情
B. 不利用咨询之际谋取任何私利
C. 不索要任何报酬
D. 不讲任何代价
E. 不向任何人透露咨询方案
8. [单选题]企业的总体战略必须与动态的外部环境保持协调。在内外环境约束下，某企业在其战略规划期内实施资源分配和经营状况基本保持在目前状态和水平上的战略，该企业所采取的战略属于（ ）。
A. 稳定性战略
B. 增长战略
C. 组合战略
D. 收缩战略
9. [单选题]下列学者中，被称为人事管理之父的是
A. 法约尔
B. 欧文
C. 巴贝奇
D. 泰罗
10. [单选题]战略审计的主要内容包括（ ）。
A. 制定过程审计、执行过程审计、实施效果审计
B. 战略目标审计、战略措施审计、实施进度审计
C. 战略方案审计、制定过程审计、实施结果审计
D. 战略方案审计、战略目标审计、实施计划审计
