1. [单选题]咨询人员在咨询过程中发现，吊车司机的工作循环周期较短，工作状态稳定。对这类岗位最适宜采用的职务分析方法是（ ）。
A. 问卷调查法
B. 资料分析法
C. 主管上级分析法
D. 工作写实法
2. [多选题]为了生存与发展，企业应按照经营战略的需要、市场的竞争态势随时调整自己的价格竞争策略(price competition strategies)。企业调整价格竞争策略(price competition strategies)的方式主要有
A. 降价竞争策略
B. 提价竞争策略
C. 差别价格策略
D. 无差别价格策略
E. 价格竞争的应对策略
3. [单选题]企业内部会计控制中的“不相容职务分离原则”是指在组织设计及职务安排上．将不相容职务分开交给不同人员或不同部门担任，以形成一个相互监察、相互牵制的业务机制。以下选项中，符合“不相容职务分离原则”的是（ ）。
A. 出纳收取银行对账单并编制银行存款余额(bank balance)调节表
B. 主办会计负责所有记账凭证的复核，同时兼任管理费用会计
C. 公司会计人员同时负责办公物资的采购和保管工作
D. 公司会计人员同时负责费用凭证的审核和报表编制
4. [单选题]当采用技术测定法制定劳动定额时， 下列说法正确的有
A. 技术测定法客观依据不足，易受估工人员主观因素的影响，不易准确
B. 技术测定法一般适用于生产经营活动正常、原始记录和统计制度健全的成批生产(serial production)企业
C. 技术测定方法比较复杂，测定和计算的工作量大，一般在大量生产(mass production)的条件下采用
D. 技术测定方法适用于生产同类型产品或同系列产品较多的企业
5. [多选题]下列企业选择分销渠道时应考虑的因素中，属于商品条件的有
A. 潜在顾客的数量
B. 商品的易腐易毁性
C. 商品的用途
D. 目标顾客的分布
6. [多选题]专题调研分析是诊断阶段的核心工作，也是常用的一种重要方法。咨询人员在进行专题调研分析时，应把握的要点是（ ）。
A. 建立明确的判断管理问题的标准
B. 认真查清现状
C. 采用正确的分析方法
D. 查清问题对客户经营的影响
E. 每个咨询人员均参加综合调查
7. [多选题]价格战是中国企业市场竞争的法宝，特别是在家电行业，降价成了企业、商家的常用竞争策略。除了直接降价，间接降价的形式五花八门，现金折扣、买一赠一、赠送消费券、现金返回等。价格战大多由居于市场领先的企业发动；有时市场新进入者，也会在特定时期内大幅降低产品价格；当市场价格降低特别是市场内的领先企业产品价格降低时，很多企业纷纷效仿也开始降低产品价格。以上降价行为中所涉及的市场营销竞争策略有（ ）。
A. 扩大市场需求策略、攻击性策略、选择性跟随策略
B. 保护现有市场份额策略、攻击性策略
C. 扩大市场份额策略、专业化策略
D. 占领并扩大市场份额策略
E. 紧密跟随策略
8. [多选题]质量管理里面有老七种工具和新七种工具分析方法。其中老七种工具包括：( )。
A. 排列图法
B. 因果分析图法
C. 散布图法
D. 矩阵图法
E. 控制图法
9. [多选题]有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的( )
A. 英国
B. 日本
C. 德国
D. 美国
10. [多选题]为实现企业战略规定的业务发展目标，某公司制定了相应的技术保障措施。下列选项中，属于技术保证措施的是（ ）。
A. 并购邻省某一同类型生产企业，使得产能扩大近1倍
B. 投资500万美元，引进两条技术水平世界领先的生产线，淘汰高耗能的部分设备
C. 投资300万元，对现有年产l0万吨生产线进行扩容改造
D. 与某研究院合作开发公司下一代产品
E. 建立市场信息收集反馈系统
