【名词&注释】
电子商务(e-commerce)、资料库(data bank)、供应商(supplier)、分销商(distributor)、网上商店(online shop)、商品信息(merchandise news)
[单选题]商品的构成的()，即人们在购买商品时所获得的附加利益和服务。
A. 核心部分
B. 形式部分
C. 有形部分
D. 延伸部分
查看答案&解析
举一反三：
[多选题]（ ）标记符用于定义文本从新的一行显示。
A. amp;$nbsp;
B. amp;$nbsp;
C. amp;$nbsp;
D.
[多选题]对投诉问题建立相应的管理资料库符合处理客户投诉的( )
A. 及时原则
B. 责任原则
C. 管理原则
D. 预防原则
[单选题]以下哪一项是电子商务的局限所在？ ( )
A. 每天运转24小时。
B. 将分销商和供应商IT系统整合在一起。
C. 需要专门网络以及硬件设备。
D. 不断增长的市场范围。
[多选题]26 ( )即自动读取销售商品信息(merchandise news)的系统。
A. POS系统
B. ATM系统
D. CA
E. D系统
F. EOS系统
[多选题]网上商店(online shop)生成系统中的用户层不包含
A. ChAt系统/模块
B. 论坛系统/模块
C. 站点维护系统/模块
D. 商家注册系统/模块
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