【名词&注释】
质量检验(quality inspection)、供应商(supplier)、采取措施(take measures)、特殊情况(special case)、特殊需要(special needs)
[单选题]绘制因果图时，要想改进有效果，原因必须要细分，直到能采取( )为止。
A. 手段
B. 方法
C. 措施
D. 方案
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举一反三：
[单选题]对供应商提供的样件，除特殊需要(special needs)，一般采用( )的形式检验。
A. 抽样检验
B. 全数检验
C. 半数检验
D. 外部检验
[单选题]若取α=0.05，查表得F0.95(2，2)=19.0，则显著因子有( )。
A. A；B；C
B. A；B
C. A；C
D. B；C
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