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合理组织旅客运输,不断提高客运服务质量,为旅客提供安全.()的

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  • 【名词&注释】

    服务质量(qos)、地理环境(geographical environment)、人格尊严(human dignity)、自主选择权(independent option)、航空公司(airlines)、特快旅客列车、色灯信号机(colour-light signal)、公平交易权(the right to fair exchange)、不断提高(constant improvement)

  • [多选题]合理组织旅客运输,不断提高(constant improvement)客运服务质量,为旅客提供安全.()的运送条件,具有十分重要的意义

  • A. 迅速
    B. 及时
    C. 便利
    D. 舒适

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  • 举一反三:
  • [多选题]某航空公司拒绝答复乘客有关该航空公司航班延误相关事宜的询问,该航空公司侵犯了消费者的权利,下列不属于该项权利的有()。
  • A. 自主选择权
    B. 公平交易权(the right to fair exchange)
    C. 人格尊严受尊重权
    D. 商品真实情况知悉权

  • [单选题]一切电话中断时,禁止发出( )。
  • A. iE方向的列车
    B. 开往区间岔线的列车
    C. 特快旅客列车
    D. 路用列车

  • [多选题]考虑跑道的方位应考虑的因素有()
  • A. 净空条件
    B. 风力负荷
    C. 工程条件
    D. 地理环境

  • [单选题]接近色灯信号机(colour-light signal)显示( ),表示进站信号机开放一个绿色灯光。
  • A. 一个绿色灯光
    B. 一个黄色灯光
    C. 两个黄色灯光
    D. 一个黄色闪光和一个黄色灯光

  • [单选题]世界航空最发达的地区是()区。
  • A. 美洲区
    B. 欧非中东区
    C. 亚太区
    D. 二区

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