【名词&注释】
调查报告(investigation report)、可变性(changeability)、依赖性(- dependent)、一般性(general)、信息内容(information content)、可分离性(separability)、紧急情况(emergency)、技术咨询(technical advisory)、准确无误、来访者(client)
[多选题]催办的形式有（ ）
A. 部门催办
B. 对内催办
C. 阶段催办
D. 对外催办
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举一反三：
[多选题]档案咨询的类型有（ ）。
A. 参考咨询
B. 技术咨询(technical advisory)
C. 一般性咨询
D. 专门性咨询
[单选题]确定同一类任务而紧急情况(emergency)不同的承办时间（ ）。
A. 应该更长
B. 视情况而定
C. 必须相同们
D. 亦应不同
[多选题]拟写调查报告的要求是：（ ）。
A. 反映情况和问题要准确无误
B. 概括的观点和意见要鲜明
C. 材料要典型
D. 文字要简明
[单选题]秘书接待访客时，应该（ ）。
A. 拒绝向来访者(client)提供公司信息
B. 向来访者(client)提供公司允许提供的信息
C. 向来访者(client)提供自己知道的信息
D. 向来访者(client)提供公司的所有信息
[单选题]非威胁的交流环境包括（ ）。
A. 座位安排、集体空间、光线要求
B. 秩序安排、私人空间、光线要求
C. 桌位安排、私人空间、音像要求
D. 座位安排、私人空间、光线要求
[单选题]电子档案的信息内容可以在不同载体上同时存在或相互转换的特点属于( )
电子档案的信息内容可以在不同载体上同时存在或相互转换的特点属于( )
A. 信息的可变性
B. 信息的可变性
C. 信息的集成性
D. 对技术的依赖性
E. 信息与载体的可分离性
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