1. [单选题]下列物品中（）项不属于快递业务员常用的劳动防护用品
A. 护腰带或护腰背心
B. 口罩
C. 防护手套
D. 雨靴
2. [多选题]国际邮件资费按照寄达国家和地区可分为()。
A. 水陆路资费
B. 国际函件资费
C. 亚太地区减低资费
D. 港澳台函件资费
3. [多选题]收寄后的国际特快专递邮件在发往经转局之前，应检查项目包括()。
A. 查重量、尺寸是否符合规定(conforming to prescribed)
B. 查内件是否属禁限寄物品和违反规定的物品
C. 查特快专递邮件封装是否与内件相适应
D. 查详情单书写规格、项目是否齐全、正确
4. [单选题]（）是职业道德规范的最高要求。
A. 爱岗敬业，勤奋务实
B. 团结协作，准确快速
C. 热情服务(warmly service)，奉献社会
D. 遵纪守法，诚实守信
5. [多选题]投递日戳表示邮件到达的（）
A. 日期
B. 频次
C. 时限
D. 投递局名
6. [单选题]投递乡或者行政村以下的邮件，由乡人民政府或者村民委员会与邮政企业或者分支机 构协商()的方式。
A. 集中投递
B. 窗口投交
C. 妥交收件人
D. 收件人自行领取
7. [单选题]收寄局对脆弱包裹单件重量够（）应临时直封
A. 10KG
B. 20KG
C. 15KG
8. [单选题]分拣传输设备运行中出现危急情况(emergency situation)，()。
A. 过后处理
B. 不做处理
C. 立即停止设备运行
D. 继续运行
9. [单选题]储蓄统版中随机换折的交易代码是()。
A. 40504
B. 40501
C. 50239
D. 40208
10. [单选题]快递服务的根本制胜点是()。
A. 快速准确
B. 热情服务(warmly service)
C. 团结协助
D. 诚实守信
