病案质量全过程管理的实施中除外(　　)。

【名词&注释】

信息反馈(information feedback)、系统软件(system software)、准备工作(preparation work)、全过程(whole process)、基本任务(basic task)、宣传工作(propaganda work)、程序化管理(procedural management)、充分利用(make full use)、病案统计人员、外部设备(peripheral equipment)

[单选题]病案质量全过程管理的实施中除外(　　)。

A. 流程设计
B. 教育、培训
C. 质量监控
D. 可持续改进
E. 程序化管理^{(procedural management)}

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举一反三：

[单选题]一个完整的计算机系统有(　　)。

A. 主机、键盘、显示器和辅助存储器
B. 系统硬件和系统软件
C. 主机和外部设备^{(peripheral equipment)}
D. 主机、键盘和显示器
E. 硬件系统和软件系统

[单选题]下列选项中，不属于挂号工作基本任务的是(　　)。

A. 建立门、急诊病案及姓名索引工作
B. 挂号前的各种票据、零钱、印章等物品准备工作
C. 现金交纳工作
D. 及时、准确地将资料归入相应病人病塞
E. 各种电子显示、标示牌、橱窗等宣传工作

[单选题]病案统计人员充分利用^{(make full use)}统计报表这个载体将医院信息反馈给领导层的是(　　)。

A. 信息的收集和输入
B. 信息的应用
C. 信息的加工和输出
D. 信息的存储和传输
E. 信息的反馈

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