【名词&注释】
青藏高原(tibetan plateau)、东北地区(northeast china)、优质服务(high quality service)、云贵高原、不卑不亢、一视同仁、冰川作用(glaciation)、文明礼貌(good manners)、参考答案、公私分明
[单选题]（ ）对于从事第三产业的人员尤为重要。
A. 不卑不亢，一视同仁
B. 热情友好，宾客至上
C. 公私分明，诚实善良
D. 文明礼貌(good manners)，优质服务
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举一反三：
[单选题]冰川湖是由冰川作用(glaciation)而形成，我国此类湖泊主要分布在（ ）。
A. 云贵高原
B. 东北地区
C. 内蒙古高原
D. 青藏高原
[单选题]蒲松龄故居位于（ ）。
A. 临淄
B. 博山
C. 淄川
D. 周村
[多选题]有关我国金属工艺品、编制工艺品合工艺画的正确叙述是()
A. 金银花丝镶嵌以北京所产最佳
B. 景泰蓝工艺是由云南传入北京的
C. 湖与蓝阳的北竹凉席为竹编中佳品
D. 安徽芜湖铁画是全国铁画中最著名的
E. 木板水印画的代表是天津杨柳青
[多选题]在安排旅游者观看计划内的文娱节目时，地陪的做法正确的是（ ）。
A. 可不必陪同前往，但要做好协助工作
B. 向旅游者介绍节目内容
C. 引导旅游者入座
D. 随时解答旅游者的问题
[单选题]我国四大国宝动物是指（ ）。
A. 大熊猫、金丝猴、白鳍豚、藏羚羊
B. 大熊猫、金丝猴、白鳍豚、白唇鹿
C. 大熊猫、藏羚羊、金丝猴、东北虎
D. 大熊猫、金丝猴、白鳍豚、亚洲象
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