1. [多选题]从社会政策角度来看，人的需要有几个方面的特点，即（ ）。
A. 社会性
B. 发展性
C. 平等性
D. 刚性与弹性
E. 多样化
2. [单选题]结案工作接近尾声时,社工需撰写书面的结案摘要。( )
A. 正确
B. 错误
3. [单选题]“你儿子已经15岁了，你现在必须要让他一个人睡，而不能再和你睡在一起!”这句话中，社会工作者运用了哪种会谈技巧?( )。
A. 建议
B. 忠告
C. 对质
D. 提供信息
E. 自我披露
4. [单选题]殷殷与成成因为邻里关系(neighbourhood relations)产生纠纷，两人无法化解矛盾，因此求助于人民调解。人民调解在为两人调解的时候，应当遵守的原则有依法调解、自愿平等和（ ）的原则。
A. 司法辅助
B. 依据社会公德进行
C. 尊重当事人诉讼权利
D. 公安机关参与
5. [单选题]无论服务对象是好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取( )，关注服务对象本身。
A. 表里如一
B. 不评价
C. 同感
D. 无条件的接纳
