1. [多选题]邮件容器包括（）。
A. 邮件集装箱
B. 邮车
C. 邮袋
D. 信盒
2. [单选题]信件类快件分拣的操作要求：一次取件数量在（）件左右
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
3. [单选题]下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是()。
A. 平、挂信函
B. 快递包裹
C. 特快专递邮件
D. 普通包裹
4. [单选题]我国邮政编码(post code)采用的是（）制结构。
A. 二级六位
B. 三级六位
C. 四级六位
D. 五级六位
5. [多选题]“请稍等。”这一句话翻译为英语有( )。
A. Please wait for a little while.
B. just a little.
C. just a minute.
D. wait a moment.
6. [单选题]分拣格口不可以是()。
A. 电子秤
B. 有形的格架
C. 托盘
D. 周转箱
7. [单选题]职业道德就是从事某种职业劳动的人们，在劳动过程中形成的、依靠其内心信念和特殊社会手段来维系的、以善恶进行评价的、和的总和，不包括：
A. 心理意识
B. 行为准则
C. 行为规范
D. 职业操守
8. [单选题]邮政职业道德的核心是()，是对邮政从业人员最基本素质的要求。
A. 遵纪守法，严守秘密
B. 质量为本，确保时限
C. 团结协作，顾全大局
D. 爱岗敬业，文明生产(civilized production)
9. [单选题]封发作业必须使用()建立总包。
A. 封装空袋、封志
B. 封志、包牌
C. 封装空袋、封志、包牌
D. 封装空袋、包牌
10. [单选题]平常邮件的细排操作一般分为（）。
A. 分堆、细排、复核
B. 分堆、复核、细排
C. 细排、复核、分堆
D. 复核、分堆、细排
