【名词&注释】
预防措施(preventive measures)、不良反应(adverse reaction)、传统习俗(traditional custom)、服务态度(service attitude)、竞争性(competitive)、亲和力(affinity)、足少阳胆经、不可逆转(an irreversible)、黄疸病(jaundice)、手少阳三焦经
[多选题]从事药学服务的药师应对"投诉的类型"一般包括
A. 退药
B. 药品数量
C. 药品质量
D. 价格异议
E. 服务态度和质量
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举一反三：
[单选题]黄疸病(jaundice)证治疗中，热重于湿应注意（ ）
A. 化湿护阳
B. 扶正固本
C. 清热护阴
D. 清热利湿
E. 清热养胃
[单选题]手少阳三焦经与足少阳胆经相接的部位是（ ）
A. 目内眦
B. 目外眦
C. 耳门
D. 听宫
E. 无名指外侧
[多选题]目前我国药品命名的基本方式有
A. 以音译、意译或音意合译命名
B. 以传统习俗命名
C. 化学命名
D. 采用通俗名
E. 以来源或功能命名
[多选题]"金"性具有的特征包括（ ）
A. 条达
B. 肃杀
C. 潜降
D. 收敛
E. 润下
[多选题]非竞争性拮抗药的特点有
A. 不是与激动药竞争相同的受体
B. 与相应受体结合非常牢固
C. 与受体结合后分解很慢或不可逆转(an irreversible)
D. 使量效曲线高度下降
E. 与受体有亲和力，但无内在活性
[单选题]下述选项中，与疠气流行较不密切的是（ ）
A. 气候反常
B. 环境因素
C. 预防措施不当
D. 社会因素
E. 精神因素
[多选题]分散片的检查项目包括
A. 崩解度
B. 溶出度
C. 发泡量
D. 释放度
E. 分散均匀性
[单选题]下列选项中，不是喘证病因的是（ ）
A. 外邪侵袭
B. 肺肾虚弱
C. 痰浊壅盛
D. 情志所伤
E. 饮食所伤
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