【名词&注释】
管理方法、领导能力(leadership)、广告宣传、组织活动(organization activity)、人事关系(personnel relations)、主管部门(department in charge)、《中华人民共和国消费者权益保护法》、人民政府(s government)、的复杂性、计量行政部门(measurement administration)
[单选题]为了保证质量改进活动的持续进行，该公司还必须（ ）。
A. 使质量改进制度化
B. 使上层管理者亲身参加每一项改进活动
C. 将质量改进的贡献和报酬相挂钩
D. 对相关人员技能培训
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举一反三：
[多选题]我国《计量法》规定，计量检定必须执行计量检定规程。计量检定规程包括( )。
A. 国家计量检定规程
B. 部门计量检定规程
C. 行业计量检定规程
D. 地方计量检定规程
E. 企业计量检定规程
[多选题]通常情况下，作为一名管理者应具备的管理技能包括( )。
A. 社交技能
B. 技术技能
C. 人际技能
D. 概念技能
E. 操作技能
[单选题]当质量和环境体系被一起审核时，称为( )审核。
A. 结合
B. 联合
C. 合作
D. 共同
[多选题]制定《卓越绩效评价准则》的根据有( )。
A. 《中华人民共和国产品质量法》
B. 《中华人民共和国消费者权益保护法》
C. ISO 9001《质量管理体系要求》
D. 《质量振兴纲要》
E. 《中华人民共和国标准化法》
[单选题]认证机构向企业颁发的质量管理体系认证证书和标志不能用于（ ）。
A. 产品上
B. 企业介绍
C. 信息交流
D. 广告宣传
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