【名词&注释】
置信区间(confidence interval)、六西格玛(six sigma)、质量问题(quality problem)、降低成本(reduce cost)、原始凭证(source document)、主要职责(main duty)、质量证明书(certificate of quality)、质量方针(quality policy)、使用方风险(user venture)、合格品率(rate of qualified products)
[多选题]对质量改进的效果要正确确认，其确认的活动内容有( )。
A. 使用不同的图表将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等进行总结归纳
B. 如果改进的目的是降低不合格品率(rate of qualified products)或降低成本，则要将特性值换算成金额，并与目标值比较
C. 使用同一种图表(如排列图、调查表等)将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等指标进行比较
D. 如果有其他效果，不管大小都要列举出来
E. 确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生
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举一反三：
[单选题]使用GB/T2828.1对某产品进行验收，批量为150，规定一般检查水平为Ⅱ，查得样本大小字码为F，样本大小为20，并规定AQL为1.0(%)，AQL=1.0(%)与样本字码F相交处的箭头朝上指向(0，1)，此时样本大小为13。则应采用的抽样方案为( )。
A. (13，0)
B. (13，1)
C. (20，0)
D. (20，1)
[多选题]在质量改进活动中，高层管理者的主要职责是（ ）。
A. 批准质量方针(quality policy)和目标
B. 为质量改进活动提供必要资源
C. 检测产品和服务
D. 核算并降低质量改进成本
E. 组织员工进行质量培训
[单选题]第一次提出五项审核原则的标准是( )。
A. ISO 9000
B. ISO 9001
C. ISO 9004
D. ISO 19011
[单选题]当用户提出抽样检验的使用方风险(user venture)为10％，其抽样方案在极限质量处的接收概率为（ ）。
A. 10％
B. 90％
C. 5％
D. 95％
[多选题]已知样本A有十个元素，样本B是样本A中每个元素减去100得到的，则以下关于样本A和样本B的说法成立的是（ ）。
A. 样本A和样本B的均值相同
B. 样本A和样本B的均值相差100
C. 样本A和样本曰的标准差相同
D. 样本A和样本B的标准差相差100
[多选题]特性分为“固有特性与赋予特性”，以下属于彩色电视机赋予特性的有( )。
A. 图象对比度
B. 色彩
C. 售价
D. 送货上门
[多选题]设θ是总体的一个待估参数，现从总体中抽取容量为n的一个样本，从中得到参数θ的一个置信度为95%的置信区间[θL，θU]，下列说法正确的是( )。
A. 置信区间[θL，θU]是唯一的
B. 100个置信区间中约有95个区间能包含真值θ
C. 置信区间[θL，θU]是随机区间
D. 100个置信区间中约有5个区间能包含真值θ
E. 100个置信区间中约有5个区间不包含真值θ
[多选题]下列各项属于六西格玛团队组成要素的有( )。
A. 使命
B. 基础
C. 培训
D. 目标
E. 角色
[单选题]通过查验原始质量凭证，一般要做到( )。
A. 能证实供方原始凭证完整齐全
B. 凭证质量特性数据齐全，并符合技术性能和有关标准要求
C. 签字盖章手续合法齐备，实物数量相符
D. 按原始质量凭证对实物进行各项抽查
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