【名词&注释】
重要性(importance)、会计核算(accounting)、赔偿损失(restitutionary damage)、民事责任(civil liability)、恢复原状(reinstatement)、客观性原则(objective principle)、支付违约金(payment of breach of contractdamages)、主要负责人(person chiefly held responsible)、停业整顿(stop doing business for internalrectifi
...)、经营不善(bad management)
[多选题]以下属于大堂经理五声服务内容的是( )。
A. 迎宾时“您好!”。
B. 询问时“请问有什么可以帮到您?”
C. 客户帮助或赞扬时“谢谢您，这是我们应该做的”
D. 服务结束时“请问我还有什么可以为你服务的吗?”
E. 送宾时“再见，请慢走”。
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举一反三：
[多选题]保证贷款发放后，保证人出现影响其代偿能力的不利情形或抽逃转移资金等，应及时采取的措施有()
A. 不采取任何措施
B. 要求保证人承担保证责任
C. 要求借款人提前归还贷款本息
D. 要求借款人提供新的担保
[多选题]-般承兑地效力主要有()。
A. -经完成承兑行为，承兑人即应承担到期付款责任
B. 承兑人地票据责任不受持票人是否依法提示付款地影响
C. 承兑人必须承担最终地追索义务
D. -经完成承兑行为，出票人无须再对票据负责任
E. -经完成承兑行为，背书人无须再对票据负责任
[多选题]承担民事责任的方式主要有()
A. 停止侵害
B. 返还财产
C. 恢复原状
D. 赔偿损失
E. 支付违约金(payment of breach of contractdamages)
[单选题]若被评价机构因经营不善(bad management)发生挤提事件，应予以()处理。
A. 破产
B. 主要负责人(person chiefly held responsible)撤职
C. 停业整顿(stop doing business for internalrectifi)
D. 评价结果下调一级
[单选题]在下列会计核算的一般原则中，考虑到企业可能发生的风险，并采取相应账务处理的是()
A. 重要性原则
B. 相关性原则
C. 谨慎性原则
D. 客观性原则
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