【导读】
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1. [多选题]故宫具有极深厚的历史积淀，是( )时代中国文明无价的历史见证。
A. 唐朝
B. 明朝
C. 清朝
D. 元朝
2. [多选题]服务人员在对待上级时，应当遵守的原则有()。
A. 服从命令
B. 维护威信
C. 以礼相敬
D. 不得越位
3. [单选题]锅炉室、茶炉室内无杂物，( );保温桶加锁。
A. 认真管理
B. 及时加锁
C. 离人锁闭
D. 加锁管理
