
【名词&注释】
被保险人(the insured)、受益人(beneficiary)、继承人(heir)、保险产品(insurance products)、敬业精神(professional dedication)、债务人(debtor)、月平均(monthly mean)、业务人员(business operation personnel)、不应该、住房公积金管理(housing accumulation funds management)
[单选题]人身保险产品中的两全保险不仅保障被保险人本人的利益,也使( )的利益得到保障。
A. 债权人
B. 债务人
C. 继承人
D. 受益人
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举一反三:
[单选题]下列关于住房公积余缴存的说法,正确的是( )。
A. 每个职工可以有不止一个住房公积金购房账户
B. 新调入的职工从调入单位下一个月起缴存住房公积金
C. 职工和单位住房公积金具体缴存比例应由住房公积金管理(housing accumulation funds management)委员会批准
D. 单位应当将单位缴存的和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内
[单选题]与客户沟通时的非语言技巧不包括( )。
A. 面部表情要放松,无论是否同意客户的观点,尽量保持微笑
B. 交谈时眼睛要注视着客户,这表示倾听和理解客户的回答
C. 在表达自己的意见时,不应该使用手势,以给客户一个专业、严肃的形象、使其信服
D. 保持直立的坐姿,这能够使客户感到个人理财业务人员(business operation personnel)的专心和敬业精神
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