【名词&注释】
解决方案(solution)、解决问题(solving problems)、被保险人(the insured)、投保人(applicant)、解除合同(dissolution of contract)、同方向(same direction)、力所能及、专用章
[多选题]一天通知存款需要提前一天向信用社发出支取通知，存期至少需要()天，七天通知存款需要提前( )向信用社发出支取通知。
A. 2天
B. 1天
C. 7天
D. 8天
查看答案&解析
点击获取本科目所有试题
举一反三：
[单选题]关于投诉处理中对问题处理的表述，错误的是( )。
A. 投诉处理中，给出双方接受的解决问题的方案尤为重要。
B. 要提出多种解决方案供客户选择，同时多听取客户的意见，获取其认可和配合。
C. 在这个过程中要可以适当让步，但是一定坚持底线。
D. 对于个别客户非分要求，只要力所能及，要及时了结。
[单选题]短信营销功能可对()类客户发送短信。
A. 任一客户
B. 签约客户
C. 直管客户
D. 直管客户、协管客户
[多选题]关于次日及在本年内发现的错账处理，下列说法中不正确的是( )。
A. 采用同方向(same direction)红、蓝字冲正的方式进行处理
B. 应填制蓝字反方向记账凭证办理冲正交易
C. 贷方错账，先补记正确账务，再冲销原错误账务;借方错账，先冲销原错误账务，再补记正确账务
D. 借贷方同时记错时，先按照“先冲记贷方红字、后冲记借方红字”的顺序冲账，后按“先补记借方蓝字、后补记贷方蓝字”的顺序补记正确账务
[单选题]代发工资业务应在财务会计部门规定的()科目下核算。
A. 66999
B. 66699
C. 66611
D. 66604
[单选题]用于加盖在个人存单的印章是( )。
A. 业务专用章
B. 假币章
C. 业务办讫章
D. 假币鉴定专用章
[多选题]在投保人解除合同时，投保人、被保险人为同一人的，可同时()进行清算。
A. 退保金 红利
B. 生存金
C. 保费
D. 账户余额
[多选题]大堂经理日常营业中工作流程，包括的工作内容有()。
A. 三次巡检
B. 业务咨询，产品宣传
C. 处理客户意见和建议
D. 处理客户异议和投诉
E. 维护营业环境和秩序
本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/kx0n0v.html
