【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、中介机构(intermediary organization)、工作效率(work efficiency)、企业集团(enterprise group)、服务态度(service attitude)、财务费用(financial cost)、非银行金融机构(non-bank financial institutions)、紧急事件处理、波纹管补偿器(bellows type expansion joint)、金融机构手续费
[单选题]物业管理绩效评价的类型中，( )评价是指企业出资人、债权人、中小股东，或社会中介机构等，为及时了解企业经营的真实情况、促进投资效益提高，加强企业的社会监管而组织开展的评价行为。
A. 政府
B. 企业集团内部
C. 社会
D. 企业自我诊断
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举一反三：
[单选题]在保险公司选择时，一般来说，选择的标准不包括( )。
A. 保险公司的实力
B. 工作效率与服务态度
C. 保险公司的性质
D. 保险成本
[单选题]二级资质的房地产开发企业的注册资本不得低于( )万元。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 4000
[多选题]房屋租赁，当事人应当签订书面租赁合同，租赁合同应包括( )等内容。
A. 当事人性别及年龄
B. 当事人姓名或名称及住所
C. 房屋的坐落、面积、装修及设施状况
D. 租赁用途
E. 租赁期限
[单选题]下列有关紧急事件处理的说法中错误的是( )。
A. 在发生紧急事件时，企业尽可能努力控制事态的恶化和蔓延，在最短的时间内恢复正常
B. 在紧急事件发生后，应由几名管理人员做好统一的现场指挥，安排调度
C. 在发生紧急事件时，管理人员不能以消极、推脱甚至是回避的态度对待
D. 处理紧急事件应以不造成新的损失为前提，不能因急于处理而不顾后果
[单选题]招标人采取邀请招标方式的，应当向( )个以上物业管理企业发出投标邀请书。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
[单选题]供暖管道中主要用在安装弯管补偿器空间不够的场合的补偿器是( )。
A. 自然补偿器
B. 波纹管补偿器(bellows type expansion joint)
C. 套管补偿器
D. 球形补偿器
[单选题]物业管理的财务费用中，( )是指公司为筹资和办理各种结算业务而支付给银行和非银行金融机构(non-bank financial institutions)的各种手续费。
A. 利息净支出
B. 汇兑净损失
C. 金融机构手续费
D. 固定资产净损失
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