【名词&注释】
专业人员(professional)、消费资料(means of consumption)、物业管理师、物业管理工作
[多选题]风险管理的整个过程可以分成( )四个步骤。
A. 风险识别
B. 风险承担
C. 风险控制
D. 风险评估
E. 风险调整
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举一反三：
[单选题]我国对从事物业管理工作的专业管理人员，实行职业准入制度，并纳入全国专业技术人员职业资格证书系列。执业资格名称命名为( )。
A. 物业管理从业人员
B. 物业管理师
C. 物业管理专业人员
D. 物业管理经营管理师
[多选题]下列属于物业管理档案内容的是( )。
A. 物业运行记录资料
B. 物业维修记录
C. 物业服务记录
D. 物业消费资料
E. 物业管理公司行政管理档案
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