【名词&注释】
旅游者(tourist)、绿色通道(green channel)、旅游活动(tourism activities)、原则问题、争强好胜
[判断题]在导游服务中，导游人员一定要贯彻“双胜原则”，不要与旅游者争强好胜，有时即使出现原则问题，若与旅游活动无关，就不一定要辨明是非。
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举一反三：
[多选题]下列旅客不能走绿色通道的是( )。
A. 外交签证
B. 留学签证
C. 普通签证
D. 公务签证
[单选题]腾冲有（ ）的美名。
A. 温泉城
B. 热水城
C. 地热城
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