【导读】
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1. [多选题]物业管理企业的管理制度主要由( )组成。
A. 公司制度 B. 公众制度 C. 内部管理制度 D. 业主管理制度 E. 对外联系制度
2. [多选题]以下属于物业管理常用行政公文的有( )。
A. 函 B. 总结 C. 守则 D. 决定 E. 报告
